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腾飞:第八章 新局面,勇向前,中秋月1

小河无声向东流 星月路途远 4435 2025-10-08 16:37

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   2007年9月份以来,东域面对的市场形势错综复杂,销售公司如同一台巨大的机器被动员起来,各处室、分公司的工作节奏明显加快,以致于整个销售公司气氛显得很紧张,各分公司及业务人员在考核大棒的督促下,各项业务处于积极推动之中。

  曲志现在是公司副总经理兼销售公司经理,他肩上的责任很大,以前有夏振平在后面给他压阵,他负责往前冲就行,而现在他必须把责任一肩担起不能推卸。但是他知道工作再多、任务再重、责任再大、心情再急,他必须冷静,他不能自乱阵脚,他不能像条狗一样见了骨头就西向前冲,就像打仗要排兵布阵一样,他要做的就是调兵遣将,安排合适人做合适的工作,让懂的人干专业的事,把每一个人的聪明才智充分发挥出来,为此,他的目光不能局限在销售公司,他要放眼全公司来挑选人,然后把这些人放到合适的位置上去。

  不同的位置想的就不一样,位置高度不同,看问题的高度就不一样。任何事情都需要人去做,所以曲志的工作开始往人的事上转。人事,人事,就是人和事,有事就要有人,有人就要去做事,要想把事情做好,人是关键。人不是木头,也不是机器人,他有脑子有情绪,能做事也能捣蛋,能成事也能坏事,所以用人就要用和控结合起来,用他所长,控他所短。用人就有一个激励的问题,用人不能老想着让他考觉悟来干事,越是基层人员越是不能靠觉悟,而是要靠激励,从某些发面来说,觉悟本身也是激励来的,这也是符合马斯洛需求规律,更是符合马克思主义经典作家的理论。

  史记中司马迁通过不同人的嘴巴来分析楚汉争雄中刘邦何以会胜项羽为什么会沦落到四面楚歌垓下自刎而败,关键就是用人,或者说关键是怎么激励人。其中最经典的就是韩信对项羽用人之道入木三分的分析。

  自古以来激励人无非三种方式:给位子、给钱、给女人。或者说的在直白一点就是:权、钱、色。今天的中国、社会和东域,至于女人和色这一点大家都不谈,但是其实却躲避不了,只不过换了个说法而已。例如年轻人,你总要让他能娶到老婆吧,娶到老婆后能够养家吧,常年在外工作的销售人员,你总要让他每隔一段时间和老婆见见面吧,诸如此类,不就是另外一种说法嘛。因为位子永远都是有限的,所以位子是稀缺资源,有能者得之。位子就是权力,权力本身就是一种光环,权力意味着人生的某种价值。在东域,甚至更广阔地来说,位子和权力往往就是意味着收入、福利和待遇。至于钱,那更是不言而喻,开门七件事,哪件事不和钱有关系呢,古人说“贫贱夫妻百事哀”更是直指本质。

  2007年9月20号,销售公司管理处出台《关于加强东域公司销售公司在外机构及业务人员管理的若干规定》,其中规定在外业务人员每个月有五天带薪探家假期,如果因业务需要,实在无法探家的,家属可以前去探望,来回路费、住宿费予以报销并给予必要补贴。这条规定适用于在外机构所有人员,包括各分公司经理、业务中心主任及普通业务人员。以前很多人也有这方面的做法,但是大多属于默认,所有具体操作上差距很大,而这次更加明确。

  据说这个规定下发到各分公司、业务中心及业务人员时,大家开玩笑说因为这个规定,众多业务员生理问题和心理问题都会得到相当程度的缓解,所以很受欢迎,有业务人员私下里说:“曲总,理解咱们!”还有人开玩笑说:“曲总,这是发动咱们的老婆们定期给咱做个体检。”

  9月份的最后几天,曲志去南方分公司及五个业务中心,随行的有销售公司副经理乔观新、业务二处处长梅嘉盈、管理处处长吴小紫、信息处处长蓝宁、物流处处长左明山。

  南方分公司是由原先的华南、西南、东南三个业务分部整合而成,是东域五大分公司中比较大,下辖两广、福建、云南、贵州、四川、重庆七省市区的业务。东域目前的两大竞争对手东奥和顺发都在其范围之内,举足轻重,具有强烈的风向标意义。

  南方分公司经理段正好,副经理钟山重和崔解放。钟山重是南京人,原来是东南业务分部经理,崔解放是西南业务分部经理,上次组建分公司时被任命为南方分公司的副经理。段正好是华南业务分部经理。南方分公司驻地在广东省中山市。

  9月20号下午两点半,曲志一行人来到中山市。

  在机场见到了段正好、钟山重和崔解放,曲志握着段正好的手说道:“段经理,南方分公司身处中国改革开放的前沿阵地,思想解放,大胆开拓,有激情,有干劲,半年考核中名列分公司第二名,徐明达在业务人员中排名第一,成绩很耀眼。”

  段正好笑着说道:“曲总,这都是因为你指导工作有方。”

  曲志笑着说道:“我指导有方没方,销售公司本部各业务处室工作有没有成效,就看你们的成绩,你们成绩好,说我们指导有方,那是真话,可是如果成绩不好,那你就是开玩笑。”

  钟山重说道:“曲总,你这是给我们压力啊。”

  曲志说道:“给你压力的是乔经理、梅处长、吴处长和蓝处长,但是给你们最大压力的是你们自己。”

  他又指了指吴小紫,说道:“小紫原来是华南业务分部中山中心主任,你们的老同事,你们南方分公司不仅出成绩,也出人才。”187小说.187xs.

  曲志又对崔解放说道:“崔经理的名字好,你在南方公司就是要把我们的市场解放出来,让七省市的客户看到我们,让世界看到我们。”

  崔解放说道:“曲总,有你这句话,我们南方公司一定会一直往南,漂洋过海。”

  曲志笑着拍了拍手说道:“好,一起努力。”

  下午四点钟,曲志一行人来到南方分公司驻地,驻地在中山市东凤镇,租的一套三层楼的店面,门一边挂着东域销售公司南方分公司的牌子,一边挂着南方公司中山业务中心的牌子,分公司与业务中心放在了一起。

  吴小紫在这里曾经工作了几年时间,原来是中山业务中心主任,此次回来看到变化不小。

  走进南方分公司驻地会议室,会议室里已经坐满了人,主要是分公司驻地工作人员、中山业务中心工作人员以及部分业务中心主任,徐明达作为中山业务中心主任在座。

  分公司内部组织结构已与去年年底完成,主要有四个部门,分别是:业务科、中心管理科、综合处和办公室。

  业务科对接本部业务处;中心管理科负责分公司各业务中心管理、考核、结算、优惠政策执行;综合处负责分公司信息、信用管理、对外联系、物流、客户反馈与投诉;办公室负责公关、广告、培训安排、物流以及分公司具体事宜。

  当然,分公司最重要的职责依然是产品销售与开拓,这是分公司成立的价值所在,分公司所有其他业务必须围绕着这这个核心职责来开展业务。

  去年8月份,曲志上任销售部部长后,走访全国市场,9月17号到的中山市,当时他在中山业务中心见到了如今已经成为管理处处长的吴小紫,回到东域公司不久,吴小紫被调回本部并被提拔为管理科科长。如今的中山业务中心主任是半年度考核第一名的徐明达。去年此时,曲志是东域公司总经理助理兼销售部部长,而今天曲志已经是东域副总经理兼销售公司经理,一年过去,都有很大不同。

  坐下后,曲志也没有客套,开始听取大家工作汇报。

  2007年至今,南方分公司实现销售83亿元,和2006年同期的80亿元相比有所上升,这个成绩的取得尤为不易。

  从各中心业务分布来看,中山业务中心的业务获得了提升,进一步赢得了对老对手中山东奥公司的市场优势。

  就南方分公司面临的市场形势而言,竞争最为激烈的地方在中山业务中心、重庆业务中心、南宁业务中心,竞争的主要对手就是重庆顺发公司和中山东奥公司,这两家企业都是民营企业,策略灵活多变,市场优惠力度大,公关力度相当大。

  和顺发与东奥两家公司相比,东域的优势在技术、质量和产品的多样性,尤其是技术开发能力能满足客户日益增长的产品多样性需求,所以虽然面对这竞争对手的凌厉进攻,东域依然能够做到笑傲市场。

  但是近年以来,顺发公司与东奥公司在技术研发方面加大了投入,今年7月份,他们引进了大批技术人才,仅大学大学毕业生就招聘了四十多人,这是一个新苗头。

  听了段正好及各业务中心的工作汇报,曲志说道:“今年以来,或者更远的时间里,我们的竞争方式将从数量满足、市场优惠、广告促销等简单的粗放式竞争方式往技术、产品、服务方面竞争,竞争的门槛越来越高,而且不远的将来,我们的竞争对手将不再仅仅是国内顺发公司、东奥公司这样的企业,还将会出现国际标杆性企业。所以从现在起,我们南方分公司要密切关注这一点。这一次蓝处长过来,将会有任务交给大家。去年我和大家说了两句话,千帆竞渡我为先,万马奔腾我为首,竞争要抢先一步,要先想到,先动手,既要立足当前,当前的市场、客户、对手等等,也要放眼长远。南方公司身处中国改革开放前沿阵地,所以思维要更加解放,胆子要大点,眼光更要长远,步子要迈的大点,要敢想敢为,积极大胆开拓。”

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